ヒアリングで浮き彫りになった課題
社内で使途不明金が発覚し、調べたら長年勤務してきたスタッフにたどり着き、話をしたところ逆ギレ、勤務時間中に労基署に相談に行き、その後出社拒否。
エクセルの改善提案
相談がきて、現在の業務災害保険証券を確認したところ、雇用慣行賠償の特約が無い状態であった。入院も1,000日補償と、現在の医療環境に合わない部分も多数。聞けば毎年売上の確認だけで更新してきたとのこと。
詳細に項目を説明し、改善提案をさせていただいた。
当然、相談いただいた社内の人のトラブルについて具体的に説明。
お客様の声
まさかの社内トラブルでしたが、エクセル様には社内規定を確認していただき、使途不明金について調査した内容等を録音(本人に確認したうえで)と調査日その他を記録するようアドバイスを頂き、顧問社労士でもアドバイスをしていただけなかった部分についても具体的に説明と事例に基づく助言をいただきました。スタッフの疑惑についてはその後話し合いで事なきをえたが、保険で対応できることについては驚きました。
昨今の経営者受難の時代には必須な特約であることも自覚できました。